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まず、闇雲(ヤミクモ)に続けて注文手続きを行うことは絶対に止めてください。
メンドクサイかもしれませんが、下記をよく読んでください。
ウイルス対策ソフト等を利用している場合
ソフトによってはメールを自動的に迷惑メール等と認識し、
特定のフォルダやゴミ箱などに移してしまうものがあるようです。
まず、迷惑メールが届くフォルダや、バルクメールのフォルダ、ゴミ箱などに
【ご注文の写し】で始まるメールが届いていないかを確認してください。
フリーメールなどをご利用の場合
迷惑メールが届くフォルダや、バルクメールのフォルダ、ゴミ箱などに【ご注文の写し】で始まる
メールが届いていないかを確認してください。
それでも届いていない場合
メールアドレスの入力ミス(1文字でも入力間違いや、小文字を大文字で入力したりする場合など)
などが考えられます。
今一度メールアドレスを再度ご確認頂き、その上でメンバー登録をしたうえでご注文手続きを行ってください。
メールアドレスの確認方法
自分あてにメールを自分自身で送ってみてください。
届きましたか?
届かない場合
メールアドレスの入力ミス、もしくはメールボックスの受信容量がいっぱいの可能性があります。
メールボックスの受信容量がいっぱいの場合
メールボックス内の不要なメールを削除されるなどして、受信ができる環境にしてください。
詳細や、やり方などはご自身のお使いのプロバイダなどに聞いてください。
メールアドレスの入力ミスで届かない場合
正しいメールアドレスを確認してください。
自分で送信したメールが自分自身で受信できた場合
きちんと受信できましたらそのメールアドレスをコピーしてください。
それをメールアドレスの入力欄に貼り付けしてください。
(その際にスペースキーなどを押して、スペースを入力しないようご注意ください。
全角スペースや半角スペースは視覚的にはみえませんが文字として認識されます。)
正しいメールアドレスをコピーしたら
注文手続きを行う際のメールアドレスの入力欄はコピーしたものを貼り付けしてください。
メールアドレスの入力を間違いやすい方や自信のない方は
メンバー登録 をしてからご注文手続きを行ってください。
そうでない方でも メンバー登録 してからご注文手続きをおこなうのをオススメします。
メンバー登録の説明 はこちらを参照してください
メンバー登録をしなくても注文は行えます。
(きちんと受信できるメールアドレスを入力いただければ)
登録の際に入力いただく内容は発送の際に必要な情報で通常の注文時にも
ご入力いただいております。
メンバー登録をすませてからご注文の場合、
@メールアドレスとAメンバーIDの入力のみで注文手続きを行えます。
また、ポイント還元等のお得なサービスも受けられます。
メンバー登録は入会金及び年会費等はかかりません。
(登録の際の費用負担はありません。)
メンバー登録の説明を見る |
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